①お客様との出会い♡
ホームページをみて内容がしっかりしているから

②建物に関する、悩みや要望があるのだけど…
外壁のひび割れしているから
塗装の時期だと思ったから
外壁が経年劣化しているから

③プラン提案場所は？
自宅に来てもらいました。

④どうしてエースを選んでくれましたか？
ネット検索時に評判がいいように感じた。以前からガイナを試してみたかったので取り扱いがあることも選ぶ基準の1つだった。

⑤リフォーム後の気持ちを教えてください
色変え部分の色がイメージと違ったのが少し残念。色見本持ってきてもらって相談する時にもうちょっとこだわれば良かった。メイン外壁や雨樋、波板等はキレイにして頂き満足しています。・表門扉が壊れてしまったみたいで困ってます。・近隣へ配るチラシが私の名前邸になっていたのですが、契約等まとめているのは私でも、父がこれを見ると拗ねて困ったことになったりします。そういう家もあるとご注意下さい。留意して欲しい事を中心に書きましたが、こちらの細々した要望にも職人さんが丁寧に応えて下さりとても感謝しています。

⑥評価点
　営業       19点
   管理　　 12点
　職人       22点
　総合       18点
　　【合計71点】
お客様満足度78.8%でした。