①お客様との出会い♡
ホームページをみて内容がしっかりしているから

②建物に関する、悩みや要望があるのだけど…
塗装の時期だと思ったから
外壁が経年劣化しているから

③プラン提案場所は？
自宅に来てもらいました。
会社（エース）に行ってカラーシュミレーションも楽しみました。

④どうしてエースを選んでくれましたか？
近所のリフォーム店と見積価格が折り合わず、他店と比べたくネットで調べました。エースさんは直々の塗装店でもありますし、社長さん、営業の芦塚さんがベテランという事でその部下の職人さんもきっと腕のいい方だと思い選ばせて頂きました。

⑤リフォーム後の気持ちを教えてください
足場がまだ設置したままですので外壁塗装の全体がハッキリわかりませんが、全体として子らからは安心して過ごすことができます。また、防水工事もして頂いて水漏れの心配もなく生活できます。6/25の最後の日に監督さん、職人さんにお礼のあいさつが出来ず残念でした。短い期間でしたが暑い中本当にありがとうございました。職人さんによろしくお伝えください。

⑥評価点
　営業       17点
   管理　　 18点
　職人       20点
　総合       18点
　　【合計73点】
お客様満足度73%でした。